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做好内容营销,提高店铺转化率

更新时间:2020/3/18 / 阅读次数:33

疫情虽没宣告完毕,不过国内快递业除湖北之外都复工了。此前无法发货的商家现在都开端了“弯道超车”,都想尽快把生意做好。


竞赛一大,推行花费也在变高,所以店肆会把部分精力放在内容运营上,期望以此取得转化。
现在手淘主页80%都以内容为主,顾客翻开淘宝多以“逛”为目的,加上这场疫情让他们的刚需下降,所以内容咱们仍是乐意看的。
他们会在“逛”的过程中发现消费需求,算法也会给每个顾客匹配不同的内容。
所以每个人都在经过内容进行消费,每个商家也都有时机。

7788空包要做的便是经过内容让买家对店肆发生信赖,之后经过营销,让粉丝客户、重视客户、老客户构成鼓励和购买。

所以,今天和咱们聊聊内容营销的事,首要帮咱们了解这3个问题:
1.内容营销的特性?
2.内容运营的4个阶段?
3.内容推行怎么做?

一内容营销的特性
现在用户逛的较多的内容途径会会集在:淘宝直播、猜你喜爱、微淘。
而内容之所以有用,是因为它有个特色:能够快速树立与顾客之间的“信赖”。
举个比方,手机从2000-10000的,都有不同的人去买,用户会挑选心中确定的品牌,这些都是根据信赖问题。
一起,产品的一些特性也会决议店肆推行是否有用。像低客单、高客单;低复购、高复购;低传达、高传达;客户测验志愿等。

像食品类目的产品就很简单传达,复购的概率也大。
二内容运营4阶段
1.种草引进客户
第一个阶段,种草。
花钱买来流量,可是客户对你产品信赖度不行,并不会立刻购买。所以第一步要先做心智种草,处理最基本的信赖。
店肆能够经过抖音视频、微淘,把你产品的卖点告知顾客,让他从不知道到知道。这个阶段去重视【点击量】这个数据。

2.让用户查找、加购
第二个阶段,查找、加购。
当有人知道你产品但没有查找的时分,你需求添加产品曝光,不断给客户“洗脑”让其发生爱好。这时需多重视【展现量】。
有人查找但没人点你产品的时分,就需求拉新。你要理解店肆需求拉进什么样的人群以及他们的需求。多重视【点击量】。
有了访客,没有加购的情况下,需求告知这些访客你未来的营销活动,来完结蓄水。

3.经过活动成交
第三个阶段,关于现已加购的用户,店肆需求经过营销活动来做一波收割。
咱们都知道开直通车能够给店肆带来保藏和加购,但带来之后不进行下一步动作的话,这些未付款客户很大或许就丢失了。
所以这就需求用钻石展位来完结。

4.进步粉丝复购
成交完毕之后还需求投广告吗?
在店肆运营的过程中,咱们在不断地取得新客户,但假如你不能把客户留存下来变成粉丝,今后每次拉新仍是要花钱。
重视购买流量是对的,但还要让你购买来的流量能重复购买。
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比方一款薯片有很多种滋味,那你对已购买用户投进广告时,给他看他没有购买的口味,是不是简单发生复购?
内容运营到最后的阶段,便是要卖给同一类客户他需求的产品,让一般客户变成超级用户。

三内容推行怎么做
1.清晰产品,凸显优惠
内容推行前要先清晰产品,再把优惠和营销理由凸显出来。比方咱们常常看到的:天猫超市活动199-100。

2.用对推行东西
有些店肆到现在为止,仍是只会开直通车。
直通车、超级引荐、钻展其实都要做。看直通车广告和逛超级引荐的人,查找习气不一样,是需求一起推行的。

超级引荐对应种草,针对的是“逛”的客户,经过投广告的方法让用户知道你的产品。
直通车对应查找,针对的是搜的客户。是要告知那些看到你产品的用户,在职业中你的产品是比较优异的。
钻展对应收割,针对的是指定客户。不管用户想不想看,钻展都会把活动和促销的信息带给客户。

3.关于优化
内容推行的作用,是和运营、美工有联系的。
优化点能够从这3个层面下手:
运营层面,能够从营销活动称号、优惠力度、卖点匹配上进行优化;
规划层面,能够从产品点击率、页面转化率方面去优化;
推行层面,你要考虑把钱花在哪方面更有用。这就涉及到营销场景、定向人群、资源位、出价、创目的、地域等要素。

其实做内容运营,捉住中心点,就能够到达很好的作用。


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